プライバシーポリシー
株式会社リズムアーツ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するダンススクール事業において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社リズムアーツ
- 住所:〒153-0042 東京都目黒区青葉台2丁目21-13 青葉台レジデンス3F
- 電話番号:+81 3-6455-3827
- メールアドレス:[email protected]
2. 収集する個人情報および取扱い
当社は、ダンススクールの運営、各種お問い合わせ対応、体験レッスン・入会手続、イベント開催、会員管理、請求・決済、広報活動等のため、以下の個人情報を取得し、利用目的の範囲内で適正に取り扱います。
- 氏名、ふりがな、ニックネーム
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別
- 保護者情報(未成年者の場合)
- 緊急連絡先
- レッスン受講履歴、参加クラス、出欠情報
- 健康状態、既往歴、怪我・アレルギー等、必要に応じてご本人または保護者から提供される情報
- 顔写真、動画、イベント・発表会等の記録映像
- 決済情報、請求情報、取引履歴
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容
- Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等のオンライン識別情報
当社は、法令に基づく場合や取得状況に応じて、要配慮個人情報に該当し得る情報を取得することがあります。その場合は、必要な範囲に限り、適法かつ公正な手段で取得し、慎重に管理します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 体験レッスン、入会申込、会員登録、クラス案内、各種手続のため
- レッスン、イベント、発表会、ワークショップ等の運営・連絡・管理のため
- 受講料、会費、その他費用の請求、決済、入金確認、返金対応のため
- お問い合わせ、資料請求、見学予約等への対応のため
- 安全管理、本人確認、緊急時連絡、事故・怪我等への対応のため
- サービス品質向上、受講状況の把握、顧客満足度向上のため
- 当社サービスに関するご案内、キャンペーン、イベント情報等の送付のため
- 当社施設・ウェブサイトの不正利用防止、保守管理、セキュリティ確保のため
- 写真・動画の撮影、編集、当社ウェブサイト、SNS、印刷物等への掲載のため(必要に応じて同意取得)
- 法令に基づく義務の履行、紛争対応、権利の行使または防御のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、適法かつ公正な手段で個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は次のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業活動として、法令の範囲内で必要な場合
なお、個人情報保護法上、第三者提供、要配慮個人情報の取得、目的外利用等については、必要に応じて同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
また、当社は、業務遂行上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先には、適切な監督を行い、契約等により秘密保持、再委託制限、安全管理措置等を求めます。委託先には、決済代行事業者、会員管理システム提供事業者、メール配信事業者、クラウドサービス提供事業者、配送事業者、会計・税務事業者等が含まれる場合があります。
6. 個人情報の第三国への移転
当社が利用するクラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等において、個人情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該移転先における個人情報保護制度、受領者の体制、必要な契約上の保護措置等を確認し、適切な安全管理措置を講じます。
国外事業者へ個人データを提供する場合、法令上必要なときは、ご本人の同意取得、移転先国に関する情報の提供、その他必要な措置を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の判断にあたっては、以下を考慮します。
- 会員管理、契約履行、問い合わせ対応等の継続性
- 会計、税務、法令上の保存義務
- 紛争対応、権利保全の必要性
- 安全管理およびサービス改善の必要性
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去、廃棄、匿名化等の措置を講じます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法およびその他適用法令に従い、当社が保有する個人データに関して、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- 処理の制限に相当する措置の求め
- データポータビリティに相当する情報提供の求め(法令上可能な範囲)
- 異議申立てに相当する利用停止等の求め
これらの請求を行う場合は、後記の連絡先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、法令上開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が同意に基づき個人情報の提供または利用に同意された場合でも、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意の撤回により、レッスン受講、イベント参加、写真・動画掲載、メール配信等の一部サービスが提供できなくなる場合があります。撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。
- 窓口:株式会社リズムアーツ 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6455-3827
- 住所:〒153-0042 東京都目黒区青葉台2丁目21-13 青葉台レジデンス3F
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体その他の公的機関等へ相談できる場合があります。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 従業者に対する教育・監督
- 秘密保持契約の締結
- 外部委託先の選定および監督
- パスワード管理、暗号化、ウイルス対策等の技術的対策
- 書類・媒体の施錠保管、廃棄管理等の物理的対策
- アクセスログの確認、不審アクセスの監視
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、漏えい等が発生した場合には、法令に従い、影響範囲の特定、再発防止策の実施、必要に応じた本人通知および監督官庁への報告を行います。
12. 連絡先
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
- 株式会社リズムアーツ
- 住所:〒153-0042 東京都目黒区青葉台2丁目21-13 青葉台レジデンス3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6455-3827
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には、あらためて同意を取得します。
本プライバシーポリシーは、掲載日以降に適用されます。